Meerdere recente incidenten hebben overheden en beleidsmakers bewust gemaakt van de schadelijke gevolgen van een onveilig werkklimaat op scholen. Veiligheid is te bereiken door te investeren in zelfverzekerde, grensbewuste en handelingsbekwame medewerkers. In deze training staat het ‘labelen’ van de agressie en het achterhalen van de daadwerkelijke boodschap centraal. Daarnaast krijgen deelnemers inzicht in hun eigen rol in agressieve situaties en verwerven zij handige confrontatie- en de-escalatietechnieken. Ook leren zij in te schatten wanneer welke techniek wanneer ingezet kan worden, afhankelijk van wat je wilt bereiken. Andere onderwerpen die aan bod komen zijn: werken vanuit heldere verwachtingen en gedragen afspraken, omgaan met fysieke agressie, veiligheid in de samenwerking en de afronding van een incident of conflict.

Trainn Inn baseert haar trainingsprogramma’s op de zogenaamde SPA-Methode. Deze methode zorgt ervoor dat interventies gefocust zijn op ervarend leren. De deelnemer is zich bewust van de verwachtingen t.a.v. zijn functioneren, oefent met nieuwe vaardigheden en maakt concreet hoe deze in de praktijk kunnen worden toegepast.

• Werken vanuit preventie
• Bewust kijken en denken
• Inzicht in eigen houding en handelen
• Inzicht in eigen rol in de interactie met de ander
• Weerstand en agressie tijdig herkennen
• Grensoverschrijdend gedrag hanteren en ombuigen
• Vergroten veiligheid en veiligheidsgevoel medewerkers en leerlingen
• Verminderen van agressie en geweldincidenten
• Verbeteren onderwijsklimaat en relatie leerling-leerkracht
• Minder stress, ziekte en verzuim

• Theoriepresentaties
• Ervaringsleren
• Cases
• Rollenspel

• Docenten
• Ondersteunend personeel
• Leidinggevenden/directie

• Agressie van leerlingen
• Agressie tussen leerlingen

• De-escalerend optreden
• Organisatie: opvang en nazorg

• Incompany